相当多的人撰写总结时只是走过场,或者是只报喜而不提及忧,又或者是单纯罗列流水账,其结果是对往后的工作全然没有助益,徒然浪费了时间。
总结的本质是理性反思
总结并非单纯记录做过之事,而是针对已完成工作展开深入思考,它要求我们避离具体事务 ,以客观理性之态 ,回顾整个工作进程 ,思索行动背后的逻辑 ,考量决策的得失 ,以及审视最终的效果 ,其目的在于理清思路 。
这个思考得依据事实跟数据去实行,并非是个人的那种感觉或者偏好。借助系统地梳理成绩以及不足,这样我们就能把零散的经验转变成系统的认知。真正意义上的总结,是个人以及组织能力提升时关键的一步,它能让过去的那些投入产生持续性的价值。
计划与总结的循环规律
构成为一次不断上升循环的是计划、实践以及总结这三个事物 ,旨在为行动作提供蓝图的是计划 ,总结是针对于蓝图执行之效果的验收 ,成为获取下一轮计划最直接依据的均恰是每次总结得出的结论 ,使得形成的构成了这个循环推动着工作持续改进 ,这形成了一个不断上升的循环 。
要是将两者的关系予以割裂,那么计划便会脱离实际情形,进而沦为空想;总结同样会丧失方向,最终变得毫无价值可言。众多高效的个人以及团队,恰恰是丝毫不差地遵循着“计划 - 实践 - 总结 - 再计划”这样的规律,所以达成了工作呈螺旋式上升以及目标稳步得以实现的结果。
总结的客观性与第一人称
源自自身社会实践而总结出的内容,一般会采用第一人称,去讲述“我们做了些什么”。然而,这并不表明能够主观随意地进行判断。成绩、做法、经验以及教训,全都得指向具体的、可以得到验证的实际工作,具备鲜明的“自指性”。
总结具备客观性,这就要求其务必忠实于事实,做了的量是多少,所产生的效果怎样,存在的问题处于何处,均得凭借实际情形来讲明实际情况,还要防止因寻求表面好看而去夸大成绩,或者因图省事而回避问题,客观真实的总结,即使内容并非那般具有吸引力光彩照人,然而却相比经过粉饰后的报告具备更显著凸显更大的价值 。
总结的承前启后作用
回顾往昔进行总结,其根本目的实则在于开创未来, 它仿若一场全面的“工作体检”,用以检查上一阶段的机体状况,如此皆是为使其在下一阶段能够更矫健地奔跑,所以,总结务必要与下一阶段的规划紧密相连 。
只对过往予以回顾而不朝着未来进行展望的那种总结是欠缺完备性的,于剖析完经验以及从中汲取的教训之后,应当顺乎自然地引出对往后的思索:接下来究竟应当对何事予以秉持、对于何环节予以改良、摒弃掉哪些事宜呢?这般样的总结方可成为供过往跟未来相衔接贯穿的桥梁;才能切实对于后续相关行动起到指引作用 。
如何做出有价值的总结
若想得出出色的归纳,其先决条件是工作自身开展得稳固,并且归纳的办法也要适宜。最为高效的途径是鼓动大众,由下至上地予以施行。使投身于工作的每一个人都供给观点与素材,方可把控全面情形。
于过程里,需尽可能达成量化剖析,把定性叙述同具体数据予以结合。比如说,并非仅仅讲“推广成效较为良好”,而是更应当给出诸如阅读量、转化率等方面的数据。依据客观事实而出发,规避凭借感情去下结论,像这般才能够防止总结流为形式,保证其真实且有用 。
抓住重点与提炼规律
总结没办法做到方方面面都予以顾及,一定要抓住重点才行。重点常常是工作期间所获取的核心经验,或者是暴露出来的关键问题,又或者是摸索探寻出的客观规律。不同单位以及个人的工作方法各不相同,在总结的时候需要借助分析比较,从而找出确实属于自身的独特亮点。
我们进行总结的时候,要做到超越仅仅是现象的罗列,从中提炼得出具有规律性质的认知。要把具体实施的做法升华成为能够迁移运用的经验,把个别的相关教训转化成具有普遍意义的警示。只有达成这样的总结,才能够变成组织所留存的知识资产,从而致使今后开展的工作能有章可依,达成事半功倍的效果。
在撰写工作总结之际,你是愈发精通车绩梳理之事的完成,还是更为敢于剖析其中暴露的问题内容啊?愿意将你的个人感悟心得体会在评论区域分享出来给大众否。要是觉得这一篇文字有带给你启发之感,那么也麻烦进行点赞这一步操作给予支持呀。